반품 문의 드립니다.
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작성자 Gagu 댓글 1건 조회 3,313회 작성일 23-01-11 11:03본문
주문번호 : 2023010700173898
주문일시 : 2023-01-07 00:18:45
제품수령 : 2023-01-10 오전 11시경
키보드 상판의 들뜸이 있는걸 확인 했습니다.
해당 내용 레오폴드 쪽 A/S 에 전화 문의 해봤지만
"디자인상 어쩔수 없는 부분이다." 라고 답변 받았습니다.
디자인과 들뜸 현상이 왜 어쩔수 없는것인지 알수 저는 이해가 안됩니다.
제 생각에는 제품이 불량 인 것 같아서 반품 문의 드립니다.
첨부파일
- KakaoTalk_20230111_110129708.mp4 (717.2K) 4회 다운로드 | DATE : 2023-01-11 11:03:22
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
네 고객님 저희는 판매점이라서 반품결정은 저희가 하지는 않습니다
제품 하자에 대한 반품은 제조사(레오폴드)에서 판단해주셔야 반품진행이 됩니다
반픔여부는 레오폴드쪽으로 보내셔서 하자 판단을 받으셔야 반품진행이 이루워집니다
참고하시기 바랍니다
리더스키 담당자 올림